Инновационное кольцо:::Программное обеспечение для государственных, муниципальных и бизнес-структур:::Поздравляем Клиента! Робот Николай принес Новосибирской области победу в конкурсе «ПРОФ-IT»Версия для печати
Новости портала
Инновационное кольцо
 Каталог участников
  Рейтинг участников
 Последние пресс - релизы
 Поиск
 Личный кабинет
Статьи и обзоры
 Венчурный бизнес
 Потребительские инновации
 Электронный бизнес
 Интернет - маркетинг
 B2B - инновации
 В2В - новинки
 Новости сайтов
Доска деловых объявлений
 Последние сообщения
 Поиск
  Поиск по заголовкам
 Личный кабинет / Добавить объявление
 Регистрация
 Каталог участников
  Рейтинг участников
Деловые ресурсы Рунета
 Каталог досок деловых объявлений
 Региональные деловые объявления
Инновационные ресурсы Рунета
 Банки бизнес-идей
 Инновационные центры


Поздравляем Клиента! Робот Николай принес Новосибирской области победу в конкурсе «ПРОФ-IT»
Поздравляем Клиента! Робот Николай принес Новосибирской области победу в конкурсе «ПРОФ-IT»
24 сентября на одном из крупнейших в России форумов в сфере информационных технологий «ПРОФ-IT» были подведены итоги одноименного конкурса проектов региональной и муниципальной информатизации. В номинации «Интерактивное взаимодействие с гражданами» победителем стала Новосибирская область. Победу региону принес проект «Новосибирская платформа цифровых ассистентов», реализованный совместно с компаниями BSS и БФТ.

О КОНКУРСЕ
Всероссийский конкурс проектов региональной и муниципальной информатизации «ПРОФ-IT» в этом году проводился уже в девятый раз. Он нацелен на повышение качества проектов, реализуемых в регионах России, за счет изучения лучших практик региональной и муниципальной информатизации и взаимодействия экспертов федерального, регионального и муниципального уровней.
Всего в этом году на конкурс была подана 251 заявка. В финал вышли 50 проектов. В номинации «Интерактивное взаимодействие с гражданами» было три претендента на победу:
• «Новосибирская платформа цифровых ассистентов» (Новосибирская область);
• «Инновационный портал по защите прав потребителей» (Санкт-Петербург);
• «Умный помощник ЖКХ» (Тюменская область).
Первое место занял проект Новосибирской области по применению диалогового робота, реализованный совместно с компаниями-партнерами BSS и БФТ. На втором месте – Тюменская область, третье место – у Санкт-Петербурга.

О ПРОЕКТЕ
«Новосибирская платформа цифровых ассистентов» – это масштабируемая digital- платформа автоматической обработки стандартных обращений граждан, работающая на основе обучаемой нейронной сети. Рядовой сотрудник такой платформы – диалоговый робот, который умеет распознавать речь и эмоции человека и может поддерживать диалог на естественном языке.
Яркий пример – робот-консультант Николай, работающий в МФЦ Новосибирской области. Он работает консультантом в Новосибирске уже несколько лет: отвечает на звонки граждан. Впервые голосовой робот начал использоваться для оптимизации работы контакт-центров МФЦ. Архитектурные особенности системы позволили расширить возможности интеллектуального голосового помощника для дальнейшего его применения в социальной сфере и сфере здравоохранения.
В настоящий момент новосибирский робот Николай обслуживает номера:
• 052 (МФЦ);
• 112 (мониторинг состояния пациентов, исходящий обзвон по опросу больных коронавирусом);
• 124 (консультирование и запись на прием к врачу);
• 122 (горячая линия по коронавирусу);
• телефон горячей линии министерства труда и социального развития Новосибирской области: 8-800-100-00-82 (информирование и консультирование).
Только за 2021 год робот Николай принял более 3,1 млн звонков от новосибирцев по различным вопросам. Точность распознавания намерений позвонившего человека составляет 95%.
Робот Николай получил признание экспертов и несколько наград: Общероссийская премия в области импортозамещения «Проектный Лидер» в номинации «Интеграция цифровых технологий», а также у проекта Новосибирской области «Цифровая платформа эффективных коммуникаций с пациентами» – 1 место в номинации «Здравоохранение» в конкурсе «ПРОФ-IT. 2020». Теперь же робот принес региону еще одну победу – в конкурсе «ПРОФ-IT. 2021».
Источник: официальный сайт Министерства цифрового развития и связи Новосибирской области
Дата размещения: 2021-10-15


Контактный e-mail: Отправить письмо
URL: http://www.bftcom.com
Описание деятельности:
Компания «Бюджетные и Финансовые Технологии» (БФТ) занимает одно из лидирующих положений в сфере управленческих и информационных технологий для государственного и муниципального управления.
Подробнее о компании Компания "Бюджетные и Финансовые Технологии" (БФТ)

Другие пресс - релизы компании:
Поздравляем Клиента! Робот Николай принес Новосибирской области победу в конкурсе «ПРОФ-IT»
Самое время автоматизировать подготовку документов: у Doczilla Pro появились новые возможности
БФТ.RPA – новое решение БФТ для роботизации бизнес-процессов с помощью технологии RPA
«БФТ.Регион Онлайн» в вашем телефоне! Смотрите видеообзор мобильного приложения

Другие 5 пресс-релизов в разделе Программное обеспечение для государственных, муниципальных и бизнес-структур:
Поздравляем Клиента! Робот Николай принес Новосибирской области победу в конкурсе «ПРОФ-IT»
Самое время автоматизировать подготовку документов: у Doczilla Pro появились новые возможности
Новые опции СЭД «ДЕЛО»: визуальные «конструкторы» и наглядные представления
Проникновение искусственного интеллекта зависит от инвестиций в ИТ-инфраструктуру и специалистов
EOSmobile 4.7 (iOS) и СМР 4.3: десять новых возможностей
последние новости компаний
Вышла новая версия системы ГАРАНТ – ПРОКСИМА
Т1 Cloud и SolidLab создали облачное решение для защиты процесса разработки приложений от киберугроз
Облачный сервис GPUaaS от Т1 Cloud ускоряет решение бизнес-задач на базе ИИ
Пользователям системы ГАРАНТ доступен новый сервис – «Бизнес на контроле»
Новые возможности для прогнозирования поведения клиентов банка на базе ПО «Контур»
Поздравляем Клиента! Робот Николай принес Новосибирской области победу в конкурсе «ПРОФ-IT»
Самое время автоматизировать подготовку документов: у Doczilla Pro появились новые возможности
Новые опции СЭД «ДЕЛО»: визуальные «конструкторы» и наглядные представления
Проникновение искусственного интеллекта зависит от инвестиций в ИТ-инфраструктуру и специалистов
EOSmobile 4.7 (iOS) и СМР 4.3: десять новых возможностей
последние объявления
Изготовление крафт пакетов с логотипом
Зумба для начинающих в москве
Фильтр для воды грубой очистки
Перьевая ручка parker
Гладильный каток для прачечной
Обучение на кровельщика
Запчасти погрузчик volvo
Балансировочный станок
Фотокерамика на памятник
Почтовые пакеты оптом
Комплектующие для мебели
Трос стальной для подъемника
Бетонные колонны
Кровельные панели
Допуск сро в москве
Аренда автовышек 28 м
Лечение нервов в санатории
Пластиковые настилы композитные решетчатые
Заказать пиццу
Геотекстиль геотекс
Инновационное кольцо:::Программное обеспечение для государственных, муниципальных и бизнес-структур:::Поздравляем Клиента! Робот Николай принес Новосибирской области победу в конкурсе «ПРОФ-IT»Версия для печати
Сервер деловых сообщений - Аренда Рекламного Комплекса - Сервер пресс-релизов на В2ВSBN - Рейтинг TOPB2B - Портал «Обеспечение Бизнеса» - Сервер Управления Рекламой СБН
Сайт построен по технологии ТАПИР.
© Синтез Бизнес Новаций 1999-2021