Сон разума рождает инновации.
 
По мере замедления мировой экономики компании все активнее ищут ходы, которые позволили бы им вывести на рынок принципиально новые продукты и услуги, пользующиеся большим спросом. Проблема заключается в том, что до настоящего времени так и не удалось разработать методику, обеспечивающую постоянный прирост инновационных идей.

"Настоящая инновация соединяет в себе черную магию и мощь интеллекта", - считает Пэдди Миллер, профессор организационного поведения в бизнес-школе IESE в Калифорнии. Примерами таких удачных идей могут служить победители конкурса Wall Street Journal Europe Business Innovation Awards. В этом году золотая награда была вручена британским компаниям 7E Communications Ltd. и Cable News Network. Объединившись, эти организации смогли создать легкую видеокамеру, позволяющую передавать звук и видео через обычный телефонный канал спутниковой связи. Таким образом, для того, чтобы вести прямые репортажи из отдаленных уголков планеты с неразвитой инфраструктурой связи, теперь вовсе не обязательно тащить туда прежнюю громоздкую аппаратуру. Серебряная награда была вручена французской компании Poseidon Technologies, разработавшей "умную" систему видеонаблюдения для бассейнов, подающую сигнал тревоги в том случае, если кто-то из пловцов начнет тонуть. Сообщается, что системе от Poseidon Technologies уже удалось спасти человеческую жизнь.

Когда такие продукты выходят на рынок, идеи, лежащие в их основе, могут показаться самоочевидными. Из-за этого очень легко впасть в заблуждение и недооценить процесс, который привел к появлению подобных инновационных идей, рождение которых зачастую идет вразрез с традиционным способом мышления. "Если ты хочешь чего-то достичь, то тебе не нужны правила", - в свое время писал знаменитый изобретатель Томас А. Эдисон.
Сломать стереотипы, взглянуть на проблему под другим углом - все это гораздо лучше удается в небольших динамичных организациях, чем в крупных компаниях с иерархической системой управления. Для того, чтобы поддерживать рост креативности среди своего персонала, полтора года назад компания British Telecommunications PLC создала специальную группу-инкубатор Brightstar, главная задача которой - работать с многообещающими идеями, не укладывающимися в границы основного бизнеса BT. Другой причиной создания инкубатора стала необходимость более эффективного использования 14 000 принадлежащих ВТ патентов, многие из которых не связаны с ее основными операциями. "Перспективные идеи далеко не всегда являются порождением ума начальников. Большинство из yх, напротив, приходит снизу", - говорит глава Brightstar Харри Берри. За время, прошедшее с момента создания инкубатора, для реализации созданных его сотрудниками идей уже было создано четыре независимых компании. Еще десять проектов находятся в стадии разработки. Одним из наиболее успешных проектов такого рода стала компания Venation Ltd., разработавшая технологию, увеличивающую скорость передачи данных по электронным сетям. Создание 27-летнего Питера Кохрэйна, Venation Ltd. всего за полгода выросла с семи до 55 человек, сумев привлечь $9.9 млн венчурного капитала от Softbank Inc. Сегодня ее продукты пользуются большим успехом у корпоративных клиентов, ищущих недорогие способы увеличения производительности их корпоративных сетей.

Многие менеджеры сегодня работают над созданием механизмов, которые способствовали бы развитию креативности внутри компаний. Так, ученых компании Minnesota Mining & Manufacturing Co. недавно обязали отводить 15% их рабочего времени на сторонние проекты, не связанные напрямую с их должностными обязанностями. Схожий подход практикуется в компании Corning Inc., персоналу которой отводится на сторонние проекты половина рабочего дня в каждую пятницу.

Профессор Стэнфордской промышленной школы Роберт Саттон, автор книги "Дикие идеи, которые работают", верит в то, что инновации рождаются там, где вместе собираются люди, по-разному смотрящие на одни и те же проблемы. Некоторые из предлагаемых им методик стимулирования креативности могут показаться, по меньшей мере, необычными. Так, он советует начальникам нанимать на работу тех людей, которые им неприятны или тех, с которыми они чувствуют себя дискомфортно. "Логика, которая порождает инновацию, полностью противоречит тем правилам, которые лежат в основе большинства компаний", - считает он.
 
The Wall Street Journal, 26.11.01
 Русский перевод WorldEconomy.Ru